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如果在使用QQ邮箱时收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题（包括在苹果设备上）。
1、检查邮箱是否填错：确认在相关应用或网站上填写的QQ邮箱地址是否正确。
2、刷新邮箱：打开QQ邮箱，手动刷新邮件，查看是否有新的验证码邮件。
3、垃圾邮件检查：有时验证码邮件可能被误送到垃圾邮件夹，可以检查该文件夹中是否有邮件。
4、等待一段时间：偶尔因为网络延迟等原因，验证码邮件可能会延迟发送，等待几分钟再查看。
5、重新发送验证码：在需要验证的应用或网站上选择重新发送验证码。
6、检查QQ邮箱设置：确保没有设置阻止接收某些类型的邮件。
7、联系QQ邮箱客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系QQ邮箱客服寻求帮助。
8、使用其他邮箱尝试：暂时使用其他邮箱地址尝试接收验证码，看是否能够成功。
9、确保网络连接正常：检查设备网络连接是否稳定，尝试切换到其他网络环境再尝试接收验证码。
10、更新应用与软件：确保使用的应用或网站是最新版本，并且设备的操作系统也是最新版本。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查设备设置或联系相关应用的客服以获取更专业的帮助。